هي المحافظة على الجهاز وإبقاؤه يعمل بالشكل المطلوب .
أنواع الصيانة :
1. الصيانة الدورية : هي الصيانة التي تتم بشكل دوري على فترات زمنية معينة مثل برنامج :
أ. scan disk : فحص الجهاز H.D من البرامج المضروبة وفحص system files وفحص مساحة H.D وسطحة من الbad sector .
ب. Defragment : ترتيب البرامج الموجودة على H.D بحيث يضع البرامج الاكثر استخداما في بداية H.D بحيث تصبح أسرع في التشغيل.
ج. إزالة البرامج الغير اللازمة : أي ينتج ملفات عن scan disk امتداد ملفات chk.--- , tmp.--- .
2. الصيانة الوقائية : هي صيانة تتم في أي وقت حسب حاجة الجهاز ومدى تعرضة للاتربة والغبار والعوامل البيئية بغرض حماية الجهاز .
3. صيانة اظطرارية : هي صيانة تتم عند حدوث عطل معين .
قواعد هامة عند الصيانة :
1. اي عنف عند الفك والتركيب معناه أن العملية لا تتم بشكل الصحيح .
2. عند فك أي جزء فقد يتبع ذلك فك جزء آخر لذلك يجب الاحتراس عند فك البراغي والاغطية حتى لا تختلط ببعضها البعض .
3. يبدأ التركيب بآخر شيء تم فكه .
4. لكل جزء أداة أو طريقة للفك وله وسيلته الخاصة في تنظيفة .
5. لكل قطعة مكانها الخاص بها حيث لا يوجد مكان آخر للقطعة .
تصنيف الاعطال حسب أساسيات حدوثها :
1. أعطال كاملة : هي التي تسبب عدم عمل الجهاز بشكل كامل .
2. اعطال مؤقتة : هي التي يتم معالجتها مجرد اكتشافها تكون أسبابها هي :-
1. عطل ميكانيكي : كخلل في مشغل الاقراص لسبب تلف الماتور
2. عطل كهربائي : كخلل في أحد كابلات التوصيل أو نواقل بيانات .
3. عطل متذبذب : تحدث بسبب الفيروسات أو فقدان الاتصال بأحد الكرتات .
3. أعطال معقدة : وهي التي تكون مركبة من عدة أسباب أي وجود أكثر من سبب للعطل مثل عطل في كرت أو لوحة أو عطل مقاومة أو مكثف أو دارة متكاملة .